[원문]http://www.insoya.com/bbs/zboard.php?id=talk_maple&no=49887
글 보다가 요즘 웃긴게 많아서 두서없이 적어봅니다. 좀 기니까 주의.
몇몇 분들께서 글적는 거 보면 대충 이런 말을 하시고 있습니다.
'평소 넥슨을 봐라. 그걸 보건데 이번에 캠페인 준 것이 끝일 가능성이 높다. 근데 왜 넥슨 빨아주냐'
굳이 예를 들자면
http://www.insoya.com/bbs/zboard.php?id=talk_maple&page=4&divpage=10&no=49815
이런글
잠깐 제 생각을 말씀드리면,
지금 안 까는게 아닙니다.
아직 깔 타이밍이 아닌 겁니다.
해킹으로 인한 개인정보 유출
↓
경찰에 수사 요청 및 유출 사실 공지
↓
사과문 발표 및 향후계획 발표(기자간담회)
↓
비번바꾸기 캠페인 실시
↓ (← 현재 여기임)
경찰의 수사결과 발표
↓
넥슨, 공식 보상책 및 후속대책 발표
↓
보상 및 후속대책 실시
지금 요런 느낌이거든요.
저도, 다른 사람도 계속 말하는거지만
ㄱ. 지금 뿌리는 것들은
넥슨이 '비번좀 바꿔야 우리가 경찰 수사 받을때 정상참작이 되자나여 젭라 바꿔주셈'하면서
굽신굽신하면서 뿌리는 떡밥 아이템입니다. 공식 보상이 아닙니다.
ㄴ. 평소에 넥슨이 어쩌구 하지만 그건 그거고 아직 나오지도 않은 보상을
평소의 운영정책에 빗대어 추측하면서 비판하는건 오버입니다. 한참 앞서간 겁니다.
ㄷ. 원래 약관상엔 해킹으로 인한 피해는 보상이 없다고 나와 있지만 그건 게임에 간 피해에 대한 보상이지
정보 유출에 대한 보상은 아닙니다. 또 이왕 보상을 발표한다니까 좀 기다려보겠다는데 이걸 왜 까는 건가요.
발표된 다음 마음에 들지 않으면 그때 가루가 되도록 까세요.
또한 이번 떡밥 아이템을 봐도
넥슨 내 모든 게임들이 던파의 크리쳐 1종류만 빼면
모두 기간제한이 걸려 있거나 소비아이템입니다. 그냥 꾸미는 아이템 이런건 없습니다.
워록 같은 경우는 총 7일 대여를 해 주는데 일주일 뒤에 총 사라지면 다시 사야 되니까 캐시 유도성인가요?
마비는 염색앰플 주는데 색깔 이상하면 다시 질러야 하니까 캐시 유도성인가요?
아니면 고순돌도 쓰다가 다 떨어지면 다시 사야되니까 캐시 유도성인가요?
이렇게 따지면 끝이 없습니다.
다들 잊고 계시는데, 모든 기능성 캐시아이템은 캐시 유도의 속성을 띌 수밖에 없습니다.
확성기 → 야 질러보니 귓 많이 오더라 계속 사야지.
펫 → 질러보니까 템도 대신 먹고 스킬도 써주니 좋더라 계속 써야지
염색 헤어 → 지르니까 원하는 스타일이 아니다 하나 더 써야지
이런 식으로 일단 쓰게 되면 게임아이템으로 되지 않는 기능이 있으니까 더 써야 된다는 마음을 가지게 됩니다.
그리고 이런 유도는 해당 캐시가 무료화 내지는 게임머니로 살 수 있기 전까진 계속됩니다.
그 다음 더 살까 말까는 소비자(유저)의 마음가짐에 달린 자유사항이구요.
즉, 캐시구매 유도에 대해 비판하려면 펫만 가지고 하는게 아니고
보안사고로 인해 준 것으로 보이는 보안아이템인 자물쇠를 제외한
모든 캐시아이템을 전부 까야 된다고 생각합니다.
그럴거 아니라면 그냥 받아서 쓰세요.
비밀번호 변경 캠페인에 대해
안 준다 → 그런 짓 하고도 보상이 없다니 넥슨 개갞기
게임아이템 준다 → 그게 게임경제에 미치는 영향 생각 안하고 막뿌리지 마라 이 넥슨 개객기
캐시아이템 준다 → 왜 기능성 캐시템을 줘서 캐시 계속 지르도록 유도하냐 이런 넥슨 개갞기
이렇게 까기만 할 거면 이건 그냥 추태입니다.
마지막 보상 관련해서도 제가 블로그에 싸지른게 있지만(광고같으니 글주소 안쓰겠습니다)
요약하면,
보상을 안한다
→ 폭동 발생
핫타임, 경험치 2배, 기타 게임상의 이벤트
→ 이딴게 보상이냐면서 유저 폭동 발생 (사실 이건 평소에 이벤트를 너무 많이해서 이런 결과가 발생하는거)
특정 캐시아이템 지급
→ 이것도 위와 비슷한 이유로 안 될 가능성 높음.
모든 유저에게 현금 또는 캐시 지급
→ 1320만명에게 모두 1000캐시만 줘도 회사는 132억 손해.
근데 개인당 보상은 결국 1000캐시
→ 내 정보가 1000원밖에 안하냐면서 폭동 발생
→ 게다가 개인정보 유출에 대한 적정 현금보상을 얼마로 해야 하냐에 대한 문제도 있음.
→ 현금과 마찬가지 문제 발생 가능
→ 또한, 현재 인플레가 장난 아닌데 거기에 또 보상으로 템이랑 메소를 뿌린다?
그러니까, 지금 공식홈 댓글이나 넥슨홈 댓글, 기타 네이버블로그와 메공카 등에서 올라오는
'보상이 필요하다'글의 결론 중 90% 이상은 저것 중 하나에 걸립니다.
ㅅㅇ/ㅇㅂ/ㅍㅍ/ㅁㅋ 등 팬사이트도 저런 수준은 아니지만 '뭔가 보상은 해야되지 않냐'엔 전부 동의를 하고 있죠.
하지만 그런 분들에게 '그럼 어느정도 보상을 해야 (많은 사람이) 만족할까'라고 물으면 누구도 명쾌한 해답을 내놓지 못합니다.
옙, 보상 문제는 결코 쉬운 문제가 아닙니다.
보안 관련 대책을 내놓으면 그걸 보상으로 수용할 수 있지 않냐고 하는데
[[그러니까, 지금 공식홈 댓글이나 넥슨홈 댓글, 기타 네이버블로그와 메공카 등에서 올라오는
'보상이 필요하다'글의 결론 중 90% 이상은 저것 중 하나에 걸립니다.]]
는걸 생각해보세요. 의외로 많은 사람들이 저 내용은 보상으로 생각하고 있지 않습니다.
당연히 해야 하는 조치로 인식하고 있습니다.
뭔가 금전적인, 또는 눈에 보이는 것만을 보상으로 생각하는 사람이 엄청 많다는걸 생각하시라능.
저도 보상은 어떻게 나올지 모르겠습니다. 궁금하기도 합니다.
근데 확실한건, 어떤 보상책이 나와도 유저들은 분명히 가루가 되도록 넥슨을 깔 겁니다.
그래서 지금 넥슨 내부에서는 졸라 똥줄이 타틀어갈듯. 이래도 욕먹고 저래도 욕먹고 이렇게 생각하면서 말이죠.
결론 : 지금의 이 모든 상황은 평소에 게임 운영을 거지같이 해서 그런거야. 특히 O1☆ 이후론 더더욱.
-mazefind